Блог

Компания Gartner, занимающаяся технологическими исследованиями и консалтингом, каждый год анализирует и определяет главные стратегические технологические тренды будущего. Они подготовили исследование, в котором определили главные технологические тренды, которые необходимо учитывать компаниям, внедряющим цифровые решения в свои бизнес-процессы. Эксперты выделили технологические тренды, которые будут актуальны в ближайшем будущем.

1. Управление доверием, рисками и защитой на основе искусственного интеллекта (AI TRiSM).

AI TRiSM предоставляет инструменты для моделирования, проактивной защиты данных, мониторинга моделей и контроля рисков в полевых условиях. По прогнозам Gartner, к 2026 году применение этой технологии позволит повысить точность принятия решений за счет исключения до 80 % ошибочной или неверной информации.

2. непрерывное управление киберугрозами (Continuous Cyber Threat Management, CTEM).

Этот подход позволяет компаниям постоянно оценивать готовность к угрозам, уязвимость и возможность эксплуатации своих цифровых и физических активов. По прогнозам Gartner, к 2026 году компании, которые уделяют приоритетное внимание инвестициям в информационную безопасность на основе CTEM, сократят количество киберинцидентов на две трети.

3. Применение технологий устойчивого развития в своей работе.

Это решения для достижения экологического, социального и управленческого эффекта в целях устойчивого развития (ESG). По мнению экспертов, Gartner, к 2027 году 25 % инвестиций компании будут связаны с применением технологий устойчивого развития в компании.

4. Проектирование платформы.

Цель проектирования и разработки внутренней платформы в компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения, - оптимизация производительности, улучшение пользовательского опыта и ускорение реализации бизнес-ценностей. К 2026 году 80 % крупных и средних компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, создадут команды по проектированию платформ как внутренних поставщиков многократно используемых сервисов, компонентов и инструментов для создания приложений. Платформенный инжиниринг в конечном итоге решит центральную проблему сотрудничества между разработчиками программного обеспечения и менеджерами по продуктам.

5. Разработка программных решений с использованием искусственного интеллекта.

Технологии искусственного интеллекта, такие как GenAI и машинное обучение, будут использоваться для помощи инженерам-программистам в разработке, кодировании и тестировании приложений. Это позволит повысить производительность труда разработчиков и удовлетворить растущий спрос клиентов на программные решения в бизнесе. К 2027 году 70 % профессиональных разработчиков будут использовать инструменты кодирования на основе искусственного интеллекта, в то время как сегодня их менее 10 %.

6. Отраслевые облачные платформы.

Аналитики Gartner предполагают, что к 2027 году более 70 % компаний будут использовать отраслевые облачные платформы (ICP) для ускорения своих бизнес-инициатив. Хотя они разработаны для конкретной отрасли, их можно адаптировать под нужды многих компаний. Такие облачные решения могут предложить оптимизацию технологий за счет объединения существующих сервисов SaaS, PaaS и IaaS в единую систему с необходимой функциональностью.

7. Умные приложения.

Умные приложения могут использовать искусственный интеллект в своей функциональности. Как правило, они предоставляют возможности, которые быстро адаптируются к потребностям пользователей, могут учиться на их взаимодействии, улучшая автономные реакции с течением времени и потенциально изменяя опыт клиентов и пользователей, владельцев продуктов, архитекторов и разработчиков. К 2026 году 30 % новых приложений будут использовать искусственный интеллект для создания персонализированных адаптивных пользовательских интерфейсов, в то время как сегодня их менее 5 %.

8. Демократизация технологий генеративного ИИ.

По мере того как все больше моделей будут обучаться в облачных вычислениях и с открытым исходным кодом, генеративный искусственный интеллект (GAI) станет более доступным для различных отраслей по всему миру. По прогнозам Gartner, к 2026 году более 80 % компаний будут использовать приложения GAI в своих сферах деятельности. Решения на основе генеративного искусственного интеллекта помогут сделать данные из внутренних и внешних источников информации доступными для бизнес-сотрудников, что поможет сотрудникам освоить новые навыки.

9. Расширенная подключенная рабочая сила (ACWF).

Расширенная подключенная рабочая сила (ACWF) - это стратегия, направленная на оптимизацию ценности, получаемой от работников. Необходимость ускорения и расширения талантов определяет данную тенденцию. Этот подход использует интеллектуальные приложения для аналитики рабочей силы, чтобы обеспечить контекст и повседневные рекомендации для HR-менеджеров, улучшить опыт сотрудников, поддержать их способность развивать свои собственные навыки. К 2027 году 25 % компаний будут использовать кадровые инициативы, связанные с профессиональным ростом, сокращая время обучения и ввода в должность на 50 % для ключевых ролей.

10. Магазин виртуальных машин.

По мере того как все больше интеллектуальных систем и устройств подключаются к интернету, все больше людей используют виртуальных помощников, таких как Siri и Cortana, эволюция виртуальных помощников будет расти. Автомобиль, оснащенный "умным" помощником, узнает о технической неисправности, найдет ближайшую ремонтную мастерскую, забронирует услугу и отправит все необходимые данные о поломке. А когда он "поймет", что вы не успеете приготовить ужин, машина спросит вас, не хотите ли вы сделать заказ в любимом ресторане. По прогнозам Gartner, к 2027 году 50 % состоятельных и работающих людей будут иметь персональных помощников с искусственным интеллектом, которые будут работать на них каждый день.

Эксперты предлагают несколько советов, как воспользоваться преимуществами описанных выше тенденций:

- Изучите потенциал той или иной технологии для конкретной ситуации в вашей организации, учтите его в стратегическом планировании на ближайшие несколько лет и соответствующим образом адаптируйте свои бизнес-модели и операции.

- Все тенденции взаимно усиливают друг друга, а не изолированы. Необходимо сочетать технологии таким образом, чтобы они соответствовали стратегии и планам преобразований вашей компании и приносили пользу.

- Положительные результаты использования технологий повышают устойчивость и ценность данных, привлекают и удерживают таланты, стимулируют рост и ускоряют оцифровку бизнеса.

Источник:https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2023-10-16-gartner-identifies-the-top-10-strategic-technology-trends-for-2024